Politique de paiement

Politique de Paiement

1. Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Cartes bancaires : Visa, MasterCard
• Shop Pay (Shopify)

Toutes les transactions sont sécurisées et chiffrées via notre prestataire de paiemen.

2. Devise

Les paiements sont effectués en EUR.
Si votre carte ou compte est libellé dans une autre devise, votre banque pourra appliquer des frais de conversion.

3. Délais de facturation

• Le paiement est dû immédiatement au moment de la commande.
• Pour les abonnements, le montant sera automatiquement débité selon la fréquence choisie (mensuelle, annuelle, etc.).
• Pour les virements bancaires, la commande sera confirmée dès réception du paiement.

4. Taxes et frais

Les prix affichés incluent la TVA, les taxes locales, les frais de traitement.
Aucun frais de livraison sera.

5. Retards ou échecs de paiement

• En cas d’échec de paiement, la commande ne sera pas validée.
• Pour les abonnements, une tentative de prélèvement sera effectuée à nouveau. Si le paiement échoue après plusieurs tentatives, l’abonnement pourra être suspendu ou annulé.

6. Remboursements

Les remboursements, s’ils sont applicables, sont traités selon notre [Politique de remboursement/retour].
Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non-respect des conditions d’utilisation.

7. Sécurité des paiements

Nous utilisons des systèmes conformes aux normes PCI-DSS afin de garantir la sécurité de vos données bancaires.
Aucune information de carte bancaire n’est stockée sur nos serveurs.

8. Contact

Pour toute question relative aux paiements, vous pouvez nous contacter:

Du Lundi au Vendredi, de 10h00 à 17h00.

• Téléphone: +32485104802 
• E-mail: contact@easydouche.com